Algemene voorwaarden

Ingangsdatum: [datum invoegen]

Welkom bij Lumivac ! Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op uw gebruik van onze website en de aankoop en het gebruik van onze Lumivac raamrobotreiniger . Door onze website te bezoeken en ons product te kopen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, verzoeken wij u onze website of producten niet te gebruiken.

1. Definities

• "Bedrijf", "wij", "ons" of "onze" verwijst naar [uw bedrijfsnaam].
• Met "website" wordt [de URL van uw website] bedoeld.
• Met "product" wordt de Lumivac raamrobotreiniger bedoeld.
• Met 'Gebruiker' of 'u' wordt iedereen bedoeld die onze website bezoekt of onze producten koopt.

2. Gebruik van de website

• U moet minimaal 18 jaar oud zijn om een ​​aankoop te doen.
• U stemt ermee in om onze website uitsluitend te gebruiken voor rechtmatige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden.
• Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van de website zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op te schorten of stop te zetten .

3. Productbestellingen en betalingen

A. Bestelproces

• Wanneer u een bestelling plaatst, dient u correcte factuur- en verzendgegevens op te geven.
• Alle bestellingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en bevestiging van de betaling.
• Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling te annuleren om welke reden dan ook, inclusief vermoeden van fraude of prijsfouten.

B. Prijzen en betalingen

• De prijzen worden weergegeven in euro en zijn inclusief eventuele belastingen, tenzij anders vermeld.
• Wij accepteren betalingen via Creditcard, Paypal, Gpay en Apple Pay.
• Door uw betalingsgegevens te verstrekken, bevestigt u dat u bevoegd bent om de betaalmethode te gebruiken.

C. Verzending en levering

• Wij verzenden wereldwijd.
• De geschatte levertijden worden bij het afrekenen weergegeven, maar kunnen variëren vanwege externe factoren.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door externe verzenddiensten .

4. Retourneren, restitutie en garantie

A. Retourneren en restituties

• U kunt het product binnen 14 dagen na levering retourneren en krijgt het aankoopbedrag terug. Dit geldt op voorwaarde dat het product ongebruikt is en in de originele verpakking zit.
• De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is.
• Terugbetalingen worden binnen 30 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde artikel verwerkt.

B. Garantiebeleid

• Voor de Lumivac Window Robot Cleaner geldt een garantie van 24 maanden tegen fabricagefouten.
• De garantie dekt geen schade die is veroorzaakt door verkeerd gebruik, ongeoorloofde wijzigingen of ongelukken.
• Als u problemen ondervindt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via [E-mailadres invoegen] .

5. Intellectueel eigendom

• Alle inhoud van de website, inclusief logo's, tekst, afbeeldingen en productontwerpen , is eigendom van Lumivac en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
• U mag geen inhoud kopiëren, verspreiden, wijzigen of gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming.

6. Beperking van aansprakelijkheid

• Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel als gevolg van gebruik van ons product voor een ander doel dan waarvoor het bedoeld is.
• Onze aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat u voor het product hebt betaald .

7. Privacybeleid

Uw gebruik van onze website en ons product wordt ook beheerst door ons Privacybeleid.

8. Toepasselijk recht en geschillen

• Op deze voorwaarden is het Litouwse recht van toepassing.
• Eventuele geschillen worden opgelost door middel van onderhandelingen, arbitrage of de rechtbank.

9. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

• Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op ieder gewenst moment te wijzigen.
• Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Door onze website of producten te blijven gebruiken, gaat u akkoord met de nieuwe voorwaarden.

10. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:

📧 E-mail: info@lumivac.eu